专访云集服务商郑莉莉：云集是我愿意为之拼搏的事业

中国会员电商第一股云集，在成立至今的7年多时间里，坚守“创业者为本”的初心，以不受时间、场地限制的轻创业模式，帮助了万千女性创业者，尤其是宝妈群体们创业成功、重拾个人价值。

来自内蒙古的郑莉莉，直言自己是一位“小镇做题家”。为了走出一年有大半时光是冰雪寒冷的北国小镇，郑莉莉用12载春秋寒窗苦读考上了中国海洋大学，凭借着敢打敢拼的勇气，毕业后在广州开设了自己的首家店铺。

“通过自己的努力，店里的生意越来越好，连锁店也一家接一家的开起来，我以为我的人生就会一直这样幸福地走下去。”郑莉莉说，移动互联网崛起后的实体店越来越难做，各店铺的收益日益下降，自己转型的尝试也无一成功。

2015年，正处于转型期瓶颈期的郑莉莉首次接触到了云集。“刚了解到云集时很焦虑”郑莉莉坦言，彼时第一反应是，顾客多了个更便宜的购买渠道，如果顾客都去云集上买产品、做店主，谁来会来门店里消费？

但勇于尝试的性格还是让郑莉莉注册了云集会员，开始尝试将云集作为第二收入经营。

难题随之而来，一方面，实体店的商品品类与云集APP的品类高度重合，但门店价格却比云集高出1.5倍以上，经营云集无可避免会虹吸自己的门店销量；另一方面，为了实体店的续存必须要屏蔽老客户，实体店有着租金、人力、库存、物流等成本压力，老客户如果转移到云集渠道，实体店会迅速倒闭。

“就这样刷了一个星期的圈，别说卖产品出去了，连一个赞都没有，当时一度怀疑自己的人品。”经营上的困难让郑莉莉放手一搏。与其守株待兔，不如主动出击！

在拉新上，郑莉莉联系许久未见的朋友同学，让对方关注自己的朋友圈，关注自己的云集推广；在留存上，则是选择与实体店不重合的品类向老客户针对性推荐，既增加了客户粘性，也让老客户能低价购买高质的商品。

互联网的发展浪潮中网购成了趋势。实体店的人气每况愈下，庞大的库存压力和租金人工成本逐年增长，而云集平台上的收益节节攀升。这让郑莉莉下定决心，将事业重心全部转移到云集。

事实证明了此次选择的正确性，“云集的模式和产品都非常吸引人，坚持做下来，没想到社群的发展速度和收入的发展速度远比我想象中的要快。云集的收入远远超过了实体店的收入，而且还没有任何的成本投入。当年立下的要凭借自己的力量给家人更好生活的志愿真的实现了，我想这应该就是我努力的意义。”

“在所有人都面临疫情带来的不确定之时，云集CEO肖总竟然还给我们涨了工资，我们的提成比例大大的增加了，我想这件事情我可以记一辈子。”对郑莉莉而言，2020年的种种经历让自己更信赖云集。“在6月份，云集开始深耕大健康和美妆领域，我第一时间跟上，在各行各业都非常难的时候，云集的新项目却让我在风雨飘摇的2020年，给了我足够的安全感。”

“这是我所热爱的事业，愿意为之拼搏的事业。”时至今日，郑莉莉和云集的缘分已度过7年时间。在这段时光里，郑莉莉不仅带领社群伙伴创造共同为人生创造财富，也给不计其数的家庭带去了健康和美丽。

云集4.0时代，郑莉莉对未来有着更坚定的信心，“在视频电商+私域电商的模式下，我们会把全网最受欢迎的爆款和爆款短视频推荐给我们的客户，利用好微信私域社群和流量。我相信这是我的另一次机遇，因为云集从未让我失望过。”

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