优质服务树形象文明窗口助创城——莱阳农发行打造优质服务文明窗口
为了给广大市民提供更加高效、便捷、贴心的金融服务,莱阳农发行不断创新服务客户的有效渠道。为了落实ldquo;放管服rdquo;、ldquo;只跑一次rdquo;服务承诺,在营业窗口设立绿色通道,减少了办理业务的等候时间,提高了全员工作效率,加快了业务办理速度。莱阳农发行对网上银行、汇划业务实行免费,真正的做到利民惠民。
为了优化窗口服务场所建设,莱阳农发行还提供花镜、饮水机、针线包、药品箱、雨伞、爱心座椅、报刊架、安全提示、风险提示等人性化便民措施。为群众打造了优美、舒适的服务环境,提供了满意的服务体验。
莱阳农发行力求扎实地为每一位客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务;积极践行群众满意银行,获得了广大市民的良好口碑。
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