4S店的工作人员答应买新车并帮助办理网约车运输证

为了开一辆网约车，武汉市民曾女士特意到店买了一辆新车当时，4S店的工作人员答应买新车，并帮助办理网约车运输证可是，车买了七个月了，许可证还是没办下来曾女士觉得很委屈，事后才知道和她一样情况的车主并不少让我们看看发生了什么

去年10月，曾女士在江岸区武汉威马用户中心花了14万多元买了一辆威马汽车她计划全职经营网约车买车时，店内工作人员介绍，他们是魅力出行网约车的授权经销商如果他们承诺买新车，可以帮忙办理网约车运输证

曾女士说，按照规定，跑网约车必须双合规，车辆有网上预约出租汽车驾驶证，司机持有网上预约出租汽车驾驶证，网上预约出租汽车驾驶证很早就拿到了现在因为没有网上出租车驾照，限制跑网约车

采访中记者了解到，和曾女士一样，在这家4S店买了新车，但仍有不少车主没有拿到网约车运输证。

记者找到武汉马薇用户中心汉口店，这里有风云旅游网授权经销商的标志据工作人员介绍，他们是卖车的4S店，可以为车主办理网约车运输证根据店里贴的流程图，办理时间一般是60到90天，他们没想到今年这么慢

沟通中，该工作人员表示，买车时，他们并没有在合同上标注具体的认证时间根据之前的认证经验，有些销售人员可能会做出口头承诺目前只能继续协调，一年内给车主拿证

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