从数字化营销人才的“症结”到“zheng解”

数字化无孔不入，出于职业习惯，孔二老师最关注的是数字化营销人才从哪儿来？这也是近一年来身边很多朋友最常问及的话。

因为所有的历史经验与成功模式都在向我们抛出同一个问题：当风口涌来，更需要能抓住风口的人。

如今，我们正处在由“术”业有专攻迈入“数”业有专攻的新拐点，所有的战略，都势必以“人才大战”为起点和支撑。而如果说企业是市场经济的器官，那么与之对应的营销人才便是市场经济的血管。

为了避免血管老化，企业当如何构建新鲜血液？

一 让数字化营销人才成为“大多数”

熟悉营销行业的童鞋就知道，不同于单一领域的技能培训，行业与行业营销的区别，常常比营销内部与外部的差异还大，就像汽车领域的营销大牛未必能在快消营销中复制成功。而“数字化”又属于典型的社会的系统化工程，涉及各行各业的全面升级，饮料品牌和服饰品牌所思考的未必是同一个数字化。由巨量引擎推出的数字营销职业能力认证品牌-巨量认证又何以能满足企业群体千差万别的数字化营销人才需求呢？

在个人层面，巨量认证实施“人才的数字营销化”。

每逢开春，身处职场的我们总会萌发两种思绪：一种是“跳槽整个新工作”？另一种是希望“今年整点新业绩”？总之，一年之计在于春，一切计划与行动都正当其时。

但无论是整个新工作还是整点新业绩，都难免要以新技能乃至新专业为驱动。为此，一开春巨量认证便主张“营销人zheng当时”，为一心求变的营销人带来能够敲开新工作、新业绩的敲门砖——“专业体系认zheng”。

让人才升“技”：巨量认证目前围绕电商、运营、广告、创意等四大主干，开设了从初级到中级、再到高级的职业能力认证体系。每个“主干”之下又细分众多专业门类，让每一位从业者都能点亮自己想要的技能“数”。

让团队升级：“认证”已经不单单是个人的职业追求，也是企业本身的团队升级。例如深耕于数字营销客户服务的运营商的“品众互动”，便通过巨量认证的专业学习和培训，使得团队中覆盖巨量千川、营销科学等专业认证的员工占比达到80%以上，这也直接促进了公司服务能力的整体提升，仅公司在巨量千川业务上的日营业流水日耗就增长了高达50%以上，实现了“人力资本”到“增长资本”的高效转化。

在企业层面，巨量引擎也实施“业务的数字营销化”。

对企业而言，面对需求多变的市场环境，以及不断加剧的竞争难度，企业需要持续“整出新活儿、整出好活儿”，才能保证不被市场淘汰。

在很大程度上，人和人最大的差距就是对产品、工具的理解和使用。对此，巨量引擎根据不同客户营销场景和营销需求的差异化，以搜索广告、营销科学、巨量千川、信息流广告、巨量创意等产品业务帮助客户做好全链路经营服务。

而像巨量千川、品牌广告等产品和服务如何使用，如何用好是个非常考验的重大课题，巨量认证将这个问题标准化、通俗化及体系化的成人教育模式赋能予从业者，实现人对产品、对业务理解和实操能力。

让业务增长：为了让营销从业者和企业团队能更好的通过对新工具的使用，来开拓新业务，巨量认证开启了全场景的人才培训和认证，为业务的每个具体环节都匹配游刃有余的“正规军”。

作为近年来深度参与巨量认证且排行第一的群邑集团首席电子商务执行官Jerman Zhang便评价道：营销科学是生意增长的营销大脑，营销科学工具/技能的掌握至关重要，通过推进营销科学人才认证，落地巨量云图在业务层面的应用，巨量云图ISV也成为集团新的增长极，通过巨量云图串联及带动更多生意 、新客户及新业务增长。

而任何一种业务对企业的价值标准都取决于两点，那就是“收益是否更高+成本是否更低”。

让业务降本：所以，巨量认证的人才培养是致力用更低的教育成本，为企业打造助益业务增长的领先人力。例如投身干菜品类的杭州食海科技，几乎从零开始在抖音电商做内容、做创意、做直播、做运营……其中的主要支撑之一，便是巨量认证为全方位的人才认证体系，让企业能够根据具体业务迅速组建所需要的专业团队，持证数达到100%，让公司业以更快的效率、更低的成本来顺利运转。

此外，巨量认证还帮助企业构建符合数字化营销时态的员工管理机制，持续提升团队的综合实力与新鲜活力，助力企业业绩的逐年增长与长效发展，最终帮助食海科技在刀兵四起的干菜红海中脱颖而出，成功在电商领域占据一席之地。

在产业层面，巨量认证也实施“生态的数字营销化”。

无生态、不规模。巨量认证以数字化营销人才为核心，聚合了市场端、企业端、业务端、高校端、政务端、品牌端、平台端、工具端、技术端等几乎全维度的资源配置，构建一个始终能多变交流、多变共享、多边流通、多边供给、多边共建的人才枢纽，实现从培训模式到人才效果，得到“多方实力zheng言”。

让生态能输血：据巨量认证《2023数字营销产业人才发展风向标》中披露，目前数字营销人才的生态建设已经显现规模效应，累计已有6万+人参与技能培训与认证，并仍以每年30%的比例高速增长；此外，3000+企业的认证参与、10+门专业科目的设立，已从客观上、事实上令巨量认证成为数字营销人才的孵化器与加速器，认证产品推荐值（NPS）达到93.2%。

例如在“地方人才输血”层面，位于改革开放前沿——广东省珠海市的今日传媒，便联合巨量认证采用“行业科普+实训考证+本地就业”策略，在当地高校和企业开展公开课，对“互联网营销师”学员进行考证辅导和实践实训并推荐就业。

这说明巨量认证既要保证专业知识与技能和市场趋势及需求的同步更新，也要保证市场的变化与动态能及时沉淀为可学习的解决方案及方法论。

让生态能造血：而在“院校人才造血”层面，巨量认证与包括北京大学在内的众多院校持续探索融合合作，在产业教材进校园、双师型教师培养及实践基地建设层面与院校开展了深度交流和实践，同时也帮助更多院校毕业生链接就业机会，促进高校就业率稳步提升和产业人才区域化培养，促进当地产业结构升级和地方新经济发展。

尤其巨量认证也会充分发挥“枢纽”价值，不仅将实践经验和方法提供给在校学生，也积极为学生对接品牌、产品等市场资源，让学生群体能够通过数字化营销工具进行完全真实化的实战实操，实现“未出校门”，却做到“数字化营销入门”的“学业”进阶。

从输血到造血，巨量认证以人才为单元，构建了从技能到企业、从业务到市场等相辅相成的增长网络。正如《2023数字营销产业人才发展风向标》所揭示的那般，打开“市场逻辑+业务逻辑+增长逻辑+创新逻辑”所有新大门的钥匙便是一套生态化的“人才逻辑”。

所以，让我们回到一开始的那个问题——巨量认证何以能满足企业群体千差万别的数字化营销人才需求呢？

那就是从整个生态的全角度、全维度、全梯度，来让从个人到企业，尽可能的都找到自己想要的专业度。

二 用更先进的人才助力企业未来

从个体的成功到企业的成功，给我们打了一针强心剂：数字化营销转型的门槛难度，会随着从业者专业度的提升而降低。

所以，当看到了巨量认证如中国人民大学新闻学院现代广告研究中心主任王菲所评价的那般：“巨量认证对企业在复杂变幻的新环境中提升专业能力提供了有力激励和引导，并培养了大量优秀的复合型人才，同时也为学界教学和研究贡献了鲜活案例和前沿实践经验”。

什么叫未来？孔二老师曾听过一个最简洁也最通俗的解释：所谓未来，就是用现在的新方法，解决过去的老问题。

而问题的产生，正是源自原有方法的失效，因此迫切需要新方法的到来和普及。

企业选择数字化战略是将某个赛道或某种未来“选对”，而营销在内的各种数字化人才，则是在实际中为企业将其“做对”。

数字化对每个企业而言不是选择，而是道路。当数字化营销人才多了，也便为企业乃至社会走出了数字化营销之路。

巨量认证，可能便是通往这条道路的枢纽之一。

来源：孔二老师

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原标题：从数字化营销人才的“症结”到“zheng解”