这家全国首家线上线下服务融合的数字便民店令人眼前一亮

你能想象吗购买商品，现做美食，缴纳燃气水电费，打印复印，收发快递在山西太原一家小小便利店，几乎日常所需都能在这里得到满足就在家门口，抬腿就到，方便又卫生家住太原市小东门的市民郭采曦告诉记者，清晨在家门口的唐久便利店来份早餐开启一天生活已经成了她的固定动作

全国第三，是太原今年在中国城市便利店指数中的排名，而这个成绩太原一保持就是5年前不久，唐久便利联合支付宝推出的数字便民1号店在太原正式开业，这家全国首家线上线下服务融合的数字便民店令人眼前一亮

这家便民店位于太原市区五一路，门店不足80平方米，踏入门店，便能看到数字便民服务区，收银区和支付宝货架专区，功能分区一目了然门店将更多线上服务嫁接到了线下，更加突出了便民服务功能例如，只要消费者在线下单，就可以完成线下旧衣回收等生活服务再如，门店引入了志愿者服务，专门为社区老年顾客提供最新防诈信息和智能设备使用教学

唐久便利高级营销经理张力告诉记者，便利店就该突出便利，应该是周围居民日常生活的据点唐久的每次升级迭代都是从解决问题的角度出发，小区的居民需要什么怎样的服务才能让居民感到更便利买东西，吃早餐，交水电燃气费，充话费，寄收快递，电瓶车充电从便利延伸至便民，服务越来越接地气

最近几天，太原印发了《太原市促进连锁零售高质量发展的措施》，为便利店发展升级再添一把火为促进便利消费，《措施》协调开放高校，医院，公园，景区，地铁，体育场馆，步行街等场所公共空间布局品牌连锁零售网点，智能零售终端，提高便利程度同时，品牌连锁零售企业在太原市每新增1家直营或特许加盟门店奖励5万元在支持连锁品牌向农村延伸方面，对经过特许经营备案的品牌连锁零售企业总部，在县域即太原市主城区之外的区域新建连锁店，每新拓展1家直营或特许加盟门店奖励7万元在加快连锁零售新旧动能转换方面，优化商品和服务供给，鼓励连锁零售企业增加家政，洗衣，票务，宅配，外卖，代收代付，预订代购等服务内容

这让我们更有干劲儿了太原市小店区平阳路金虎便利店店长赵凯说，今年好好干，争取明年初再开一家店

便利店发挥着服务民生，便利消费的重要作用，被誉为城市之光，相信只要坚持以人为本，为民服务的初衷不变，从杂货店到24小时便利店，再到数字便民店，那些街角小店永远是点亮美好生活的温暖之光。

唐久便利副总经理张宇虹表示，数字化服务突破了门店场地限制，丰富和拓展了服务场景，帮助唐久由“便利”向“便民”再进一步。支付宝开放平台相关负责人则表示，未来将联合合作伙伴向全国便利店商家开放更多服务能力，助力城市居民“一刻钟便民生活”。

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